[Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Ветеринарные клиники » Ветеринарные клиники России » Москва и Московская область » Золотое руно (Рязанский проспект, д. 93, корпус 2 тел.782-7645)
Золотое руно
ГостьДата: Понедельник, 01.10.2007, 00:26 | Сообщение # 1
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1009
Статус: Offline
Не советую обращаться туда.
Подвальное помещение, всего 2 кабинета, принимают очень медленно - не хватает помещений.
На стене в "холле ожидания" висит шкура какого-то некрупного животного - "якобы руно", но не овца (эдакие зверолюбы и гуманисты!) Есть передержка после операций - глубже в подвале - спец. помещение: без окон, стоят клетки, теплое, но постоянный очень яркий свет там. Цены не отвечают качеству услуг - за стерилизацию маленькой - 7 кг собаки попросили в сентябре 2005 г. 4, 5 тысячи. Передержка у них после стерилизации обошлась бы в 500 р. в день + оплата корма. Сейчас, наверное, дороже.
Лаборатория там - "не очень" - врачи шепотом советуют "сдать анализ лучше в ветакадемии".

Наплевательское отношение и к животным, и к их хозяевам. Легко "забывают" сделать анализы, за которые уже взяли деньги. При вопросе: "как же так?" выбегает "Сам" - Костанди и, вместо элементарных извинений, орет: "Мне что, на колени перед вами встать?!"
"Безнадежных" животных вообще стараются не брать под различными предлогами: у моей соседки-пенсионерки кошку с вероятным кровоизлиянием в мозг отказались лечить, т.к. она "не предъявила им ветпаспорт" (хотя прививки животному сделаны были в этой же ветклинике, достаточно было открыть регистрационный журнал - животное "тяжелое", а денег много с бабульки не возьмешь. Умерла киса дома...). У меня ветпаспорт ни разу не спрашивали.
Директор держит в страхе персонал, его все жутко боятся. В выражениях не стесняется при обращении к персоналу, с посетителями тоже далеко не всегда вежлив.
Видела людей, которые, прийдя туда с животными, послушав его, просто разворачивались и уходили.
Однажды, когда собачники нашего двора случайно разговорились про эту ветклинику, то выяснилось, что у всех там побывавших скорее негативное впечатление от нее, народ "перекочевал" обратно в ветакадемию или в новую Марьинскую, хотя "Руно" к нам ближе всего.

Плюсы этой ветклиники: там есть несколько человек, которые работали еще в Скрябиновской вет.лечебнице - отличная старая школа Е.В.Матюшенко. Эти внимательны, компетентны (Артемова Аня и кто-то из мужчин - более молодой).

Источник : pesikot.org

 
ГостьДата: Понедельник, 01.10.2007, 00:28 | Сообщение # 2
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1009
Статус: Offline
Недовольны результатами своего обращения в эту ветклинику жители нашего и соседних домов:
Н.И. - собака мопс - пожилой песик сталь волочить задние лапы - лечились в "Руне" полгода, денег потратили немало, улучшения не было вообще, перешли в ветлинику в Марьино, сейчас с трудом, но стал вставать на задние лапы.
Н. - наша "активистка" в подкарливании бездомных животных, пенсионерка, обратилась с просьбой осмотреть бездомного метиса пуделя в которого швырнул булыжником какой-то недоносок - в "Руне" получен отказ - "без ветпаспорта не принимаем (это у бездомной-то собаки!), езжайте на центральную станцию". Не поехала (у нее денег не было на машину! поэтому поташила собаку в ближайшую ветклинику), - показала песика в лечебнице рядом с ЭКО - приняли, лечили. Совместными усилиями немолодой уже песик нашел хозяев.
Владелец (не помню имени) сибирской лайки по кличе Дан - собака была доставлена прошлой зимой с дачи в критическом состоянии. Обратился в "Руно", как в самую ближнюю к нам клинику - врачи долго ходили туда-сюда, выясняли про прививки, что ел и пил, а пес в это время умирал. Хозяин поняв, что реальной оперативной помощи не будет, рванул в вет.академию. Но было уже поздно - пес умер в машине. У хозяина пса 2 маленьких детей, поэтому он, испугавшись, сделал вскрытие и анализы: клещ укусил (знайте, что и зимой они кусают - ель-сосну срубают, вносят в тепло на Новый год и клещи в тепле просыпаются!)
Да, наверное, хозяин упустил время; да, животные умирают во любых ветклиниках, даже у самых опытных врачей, и слабым утешением в такой утрате может быть лишь то, что врачи сделали все, что можно, чтобы спасти жизнь. А тут даже не пытались хоть что-то предпринять.

Не могу не сказать, что Елена Владимирона Матюшенко - изумительный врач, хирург, безсеребрянница, вытащившая с того света за уши, хвосты и лапы тысячи животных, от которых уже отказывались другие врачи; выучившая сотни хороших врачей. Она реально спасает животных, а не интересуется наличием документов и толщиной кошелька тех, кто обратился к ней за помощью.
У моего кота (взятого здесь же) врожденные дефекты строения МПС и деформированный клапан желчного пузыря, он действительно не ходит без посторонней помощи в лоток по 1,5 - 2 суток - это наша беда. Но есть я, есть Матюшенко, и поэтому этот кот будет жить, и качество его жизни хорошее: он бодр, игрив, очень умен, не по-кошачьи предан и с мудростью принимает большинство мед. процедур. Если Е.В. вкупе с И.Е. Иноземцевой говорит, что оперировать его пока не нужно, будем стараться обходиться лекарствами - я ей верю на 1000%. Это ведь она спасла мою собаку, когда все в один голос говорили:"усыпить!"; это она оперировала ее 5,5 часов и закончила только глубокой ночью, хотя и не была дежурным хирургом в тот день; это она последующие сутки САМА звонила мне с периодичностью в несколько часов и уточняла как там мы и корректировала дозы лекарств. А ведь моя собака представляла из себя чистпородную дворняжку и вся моя безмерная благодарность ей имела отнюдь не денежное воплощение.
У меня всю жизнь животные, я все время их лечу, но никогда ни один врач не сделал для нас столько, сколько сделала она.
И, естественно, что лечить такой сложный случай, как у моего кота, я доверю только врачу уровня Е.В.; мне бы и в голову не пришло обратиться в "Руно" с подобным, там - только биохимический анализ мочи (да и тот, как выяснилось, сделать забывают).
Врачам этой клиники прекрасно известно, что взятие анализов у таких животных как мой кот всегда сопряжено с определенными проблемами, которые заключаются в том, что для получения реальной, не смазанной лекарствами, картины анализа животному за определенное время до забора мочи прекращают давать лекарства. Что мной и было сделано. Выходит, что я зря мучала животное, не оказывая ему помощи 2 суток, а пузырек с анализом полетел в мусорную корзину из-за забывчивости персонала клиники.
Также из нарушений могу назвать прием денег по простой квитанции, (книжки бланков квитанций не прошиты, не опечатаны, как того требует фин. отчетность), кассовых аппаратов нет.
Естественно, ни я, ни мои подшефные (я всегда "веду" пристроенных мою собак), не будем теперь утруждать своими посещениями директора "Золотого Руна", но обязательно возьму себе за правило рассказывать все, что лично знаю об этой ветлечебнице, всем интересующимся ею.

Источник : pesikot.org

 
ГостьДата: Понедельник, 01.10.2007, 00:28 | Сообщение # 3
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1009
Статус: Offline
Но охаивать и поливать грязью это каждый может.
А вот написать хоть пару хороших слов, чтобы людям, которые между прочим лечат ваших же животных, было приятно и чтобы о них все узнали, это видимо в нашей стране как-то не принято.
И могу себе представить, как это надо нахамить и как надо вести себя, чтобы вывести из себя врача частной (не государственной) клиники.
А клиника ведь хорошая и врачи там хорошие, и цены обычные.

И чтобы не быть голословной я просто коротко расскажу про свои отношения с клиникой Золотое Руно.

Я эту клинику знаю уже примерно года два.
Порекомендовала мне ее знакомая, которая живет неподалеку (собачница).
Говорила, что клиника новая, врачи хорошие, большие очереди бывают не часто, и цены в киоске коммунистические.

У меня в то время был немецкий дог. Проблемы с суставами и с желудком. Лечили давно и тяжело (кстати в это место стоило бы вставить огромную речь - "не ходите люди в клинику на улице Россолимо, там сначала за дорого сделают операцию, а потом предложат усыпить").
Ну так вот, в ВК Золотое Руно мы лечились часто и долго, так как пес был уже не молодой. Не вдаваясь в подробности и не описывая всю собачью жизнь, кратко расскажу. Нам вылечили больные суставы, подпорченные в окружной ветклинике по ЮЗАО, подлечили порезанный на Россолимо желудок, давали рекомендации как жить дальше и тд. И всегда с нами и главврач, и другие врачи общались очень дружелюбно. Собаку лечили добросовестно и не навязывали лишнего. Лечение всегда помогало, надо было только четко исполнять указания врача. За дога отдельное спасибо главврачу Костанди Олегу.

А четыре месяца назад у меня заболела кошка (экзотка). Выросла какая-то черная штуковина прямо посередине глаза. И опять я обратилась в клинику Золотое руно. Кошке на глазу сделали операцию. Теперь вот лечим и уже почти вылечили. Приезжаем в клинику каждую неделю на осмотры.
И что, вы будите удивлены, но я и моя кошка опять всем довольны. Ну кошка конечно не очень довольна, зато она выздоравливает и уже стала хорошо кушать.
За кошку также большое спасибо главврачу Костанди Олегу и врачу Ерину Илье Сергеевичу, он провел операцию на глаз и дальнейшее лечение.

И в дополнение еще пару слов. В клинике Золотое руно кроме всего прочего врачи всегда дают хорошие рекомендации по уходу и кормлению животных и никогда не навязывают покупать у них корма для животных. Например, кормить надо МЯСОМ, а не тем что продается в пакетах и банках. А вот из ветеринарной клиники в Южном Бутово меня с моим догом отпускать не хотели пока я не куплю какой-то там ну уж очень хороший диетический корм для собак. Кстати в Америке умные люди судятся за то что их собаки теряют здоровье из-за таких кормов.
Да, помещение у них не большое, зато врачи добросовестные. Здесь вас не обсчитают и не навяжут кучу дополнительных услуг.
И гостиница для собак у них нормальная. Цены обычные, зато кормят хорошо. Моя коллега по работе поселила туда своего пса на две недели прошлым летом, пса вернули здоровым и с блестящей шерстью. А этим летом поселила в другую гостиницу (даже более дорогую), потом месяца полтора лечили то понос, то запор, уж чем там его кормили одному богу известно, но это факт.

Ну хватит. Много уже написала и так все ясно.
Повторяю еще раз "ВСЕ В КЛИНИКУ ЗОЛОТОЕ РУНО".
И люди будьте человеками, не забывайте, врачи тоже люди.
Давайте хоть иногда говорить им СПАСИБО.

С уважением,
Наталия, Дог Роня и Кошка Ника.
Кстати
Хочу отметить, что в ветеринарную клинику на Рязанке, мы вообще ездим из Ясенево.
И не жалеем об этом.
Хорошая клиника.


Источник : pesikot.org 
 
ГостьДата: Понедельник, 10.12.2007, 19:01 | Сообщение # 4
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1009
Статус: Offline
Никогда и ни накого не писала отрицательных отзывов, а сегодня придётся. Ровно год назад мы обратились в Золотое руно, заболел кот, перс, засопливил, закашлял, мы забили тревогу. Сами живём на Рязанке, поэтому это для нас было идеальным вариантом. Сходили на разведку, всё очень понравилось, и нам посоветовали вызвать врача на дом, естессн согласились, и деньги не интересовали абсолютно. Приехали 2 молодых мальчика, быстро, всё сделали, поставили диагноз ринотрахеит, прописали курс. Мы всё купили, был и антибиотик прописан. И вот что странно, почему на не прописали препарат, который колится вместе с Синулоксом (антибиотиком), чтоб предотратить последствия от антибиотика - а именно посаженная печень и иже с ними. Хорошо, всё прокололи, все прошло, мы были вообще на 7м небе от счастья. Но через месяц, всё опять повторилось. Опять вызвали знакомых мальчиков, опять тот же курс, но на этот раз ничего не проходило уже. Мы его опять прокололи, но никаких результатов после курса. Спустя какое-то время, решили зайти в клинику, проконсультироваться с главным врачом, как нам быть. Такого обращения с клиентами не видела нигде!!!!!!!!! я ему принесла их рецеты с печатью и всё такое! он же сказал, что вообще знать ничего не знает, печать не его, ребят этих не знает, а советовать ничего не будет, магазин перед нами, можем всё купить сами. В общем обхаяли по полной. А недавно стало ему совсем плохо, и мы так как были на даче, решили отвезти в Ногинс, в гор.ветеринарку ( к хорошему знакомому подруги). И что вы думаете, он посатвил совершенно другой диагноз!!!! оказалось, что у него уже давно гнили зубы!!!!! и всё "в очень запущенной форме"!!!! он удалил ему всю эту гниль.. но так как мы слишком поздно обратились, кот стал просто угасать.
Я не понимаю, неужели за те деньги, что мы вам платим, нельзя было посавить правильный диагноз? ведь ему даже рот не открыли!!!!!! а сегодня он умер!!!!! и я никому не желаю пережить то, что мы пережили! кормление из шприца и всё такое!
А вам бы я посоветовала научит уважать своих клиентов и в конце концов, научиться работать. М, говорят, что у вас даже лицензия куплена. Жаль, что я не могу с вами ничего сделать. Видимо, сейчас, всё поменялось, раньше в такие врачи шли по призванию, а сейчас - понимаете, что мы за своих питомцев выложем огромные деньги, вот и пользуетесь случаем.


Источник : pesikot.org 
 
ГостьДата: Суббота, 16.02.2008, 01:00 | Сообщение # 5
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 1009
Статус: Offline
Eще отзывы http://pesikot.org/forum....c=60611
 
NataliДата: Воскресенье, 17.05.2009, 20:19 | Сообщение # 6
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
Мы тоже обратились в: "Золотое руно".Полной отстой, ставят неправильные диагнозы, выкачка денег и нервов.В результате лечения нашего кота, был поставлен неправильный диагноз. После этого был предложен выбор: усыплять его или лечить без всяких гарантий (опять качаем деньги).После обращения в клинику им.Коваленко, кот выздоровел после недельной терапии (оказался гастрит, а в "золотом руне" поставили диагноз: панлейкопения ).
В клинике Коваленко совершенно другое отношение к животным и их хозяевам, за что им огромная благодарность
!
 
TosaДата: Вторник, 12.02.2013, 10:00 | Сообщение # 7
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
Были в этой клинике в конце прошлого года. Лечащий врач - Смирнова Елена Юрьевна - очень много амбиций и самомнения и, к сожалению, мало знаний. Собаке был неправильно поставлен диагноз, назначено лечение, которое не помогло. Анализы повторили (ранее ставили грибковое поражение кожи), выяснилось, что грибка нет. Тогда Смирнова заявила, что перхоть и алопеция - результат гормональных нарушений и посоветовала стерилизовать собаку. После стерилизации лучше не стало, но Смирнову это не смутило! С тем же важным видом она продолжала говорить о гормональном сбое. На наш вопрос, о сбое какой системы идет речь, и почему она не потрудилась выяснить это до того, как назначила нам операцию, ответа мы не получили.
 
АленуШкаДата: Понедельник, 10.03.2014, 05:06 | Сообщение # 8
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
Не иначе как фашистской организацией это заведение vetruno.ru назвать нельзя! (золотое руно — ветеринарная клиника между метро выхино и рязанским проспектом).
Прочитала некоторые положительные отзывы от «своих», видимо для тех, кто никогда с этой клиникой не сталкивался!!!
Те кто сталкивался знают, что здесь налицо полное отсутствие профессионализма, преднамеренно-жестокое обращение с животными и элементарное хамство адрес тех, кто не дай бог возмутился либо просто задал вопрос. Неугодные врачи соответственно тихо выживаются! За последние 5-10 лет ушло огромное кол-во отличных специалистов(.
Не подумайте, что это пишет какой-нибудь бывший сотрудник!Я далека от врачебной практики,но счастливый обладатель трех кошек, собаки и крольчихи.К сожалению не вет.врач,иначе мои животные и животные многих моих друзей остались бы живы!!!
и так, описываю последний инцидент связанный с данной клиникой! Кошка в прыжке срывается с душевой кабины в ванной комнате.Ударяется. Кровит нос, в моче кровь и тянет таз.Естественно тут же везем в клинику, тк понимаем- что то себе сломала либо разрыв внутренних органов!
Принимает на наше горе опять типа врач Бояринова Мария Михайловна.Информирует:переломов нет, возможно просто сильный ушиб либо позвоночный мозг задет. Выписывает таблетки и рекомендует не кормить сутки.Вроде все понятно, но, как владельцы не одного животного задаем вопрос- но в моче кровь, точно ли во внутренних органах нет разрывов?Что показывает узи?Ответ соответственно повторяется(см выше).
Кошка НЕДЕЛЮ!!! находится еще дома, с ней сидят сутками.Покупаются соответственно прописанные таблетки!но состояние только ухудшается! 8 марта ночью кошка начинает истекать кровью!утром звоним Бояриновой Марие Михайловне-она опять рекомендует купить таблетки, но уже другие!...
Наша Дыма не дождалась хозяйку из аптеки.Она умерла.Умерла сегодня 9 марта 2014г прожив почти 12 лет и перенеся другие жизненные катаклизмы!
У кошки был разрыв почки при ударе.Это лечится либо в стационаре при вет.лечебнице-проводится удаление органа(животное могут отпустить домой, как решит хозяин),либо животное усыпляется из соображений гуманности-чтобы не мучалось!!! Здесь же ВРАЧ с явно садистким уклоном прописала ТАБЛЕТКИ животному с разорванной почкой!
В отзывах нашла информацию и об муже этой горе врача-Бояринове Сергее Андреевиче-ощущение, что покупали дипломы они в одном месте!
Ответ же на претензию по телефону лично главврачу Костанди Олегу Харлампиевичу можно свести к одной фразе:»докажите что это мы виноваты!мы честно зарабатываем деньги»
Да лучше бы действительно зарабатывали — я человек не бедный и могу себе позволить оплатить операцию и стационарное лечение для животного! Но откровенно издеваться над живыми существами!Это уже фашизм!!!
На информацию, что возможно обращение в суд по статье 245 УКРФ и прочим статьям уже регламентирующим общение с людьми (Костанди Олег Харлампиевич не поленился и лично перезвонил пожилой хозяйке с оскорблениями и со словами:» вы сами во всем виноваты, вам все говорили и показывали. Вы ничего не докажите!У нас все записано, а если будете куда нибудь обращаться-ответите за клевету!»Так вот,Костанди Олег Харлампиевич,не сомневайтесь-обратимся в суд и докажем!И телефонные звонки поднимем и записи видеокамер восстановим!И профпригодность проверим!Друзья,у кого есть возможность направить соответствующие органы в эту клинику-направляйте! При необходимости можем дать и свидетельские показания и документы по проводимым лжелечениям! Эл.почта a5a5a5a1@rambler.ru
Специально не пишу благодарность единичным врачам и медсестрам этой клиники, которые спасали других животных, потому что людям не дадут работать!Надеюсь что мой отзыв и отзывы других людей спасут многие жизни наших питомцев, а наши сердца от переживаний потери! С уважением, Алена
 
Ветеринарные клиники » Ветеринарные клиники России » Москва и Московская область » Золотое руно (Рязанский проспект, д. 93, корпус 2 тел.782-7645)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:


Copyright MyCorp © 2024